1. Переход на личности - это не то, что ты переходом на личности считаешь. Если каждое упоминание тебя лично в негативном ключе считать переходом на личности, то у тебя проблемы.
2. Я специалист в кабине, а не в составе back cabin crew.
3. Чтобы безапелляционно заявлять, что в работе этих парней правильно, а что нет, надо знать специфику этой работы. Именно этой, а не той, которой ты раз в год по месяцу (как ты говоришь) занимался в Израиле.
4. Мне не хватит совести оценивать и критиковать людей, выполняющих сложнейшую работу, на месте которых лично я никогда не был, говорить что они сделали правильно, а что нет. Меня каждый раз удивляет, как ты оказываешься "специалистом" по любой обсуждаемой проблеме, как у тебя хватает совести обвинять в непрофессионализме этих ребят. Я бы очень хотел посмотреть, как бы ты им в лицо сказал после такой операции, что они лохи и не умеют принимать решения.