в аэропорту Торонто похоже идет итальянская забастовка. Все медленно и "по всем возможным инструкциям". Тоже сидели в самолете. После паспортного контроля на автомате всех, 100% приехавших, поставили в очередь к живому погранцу и т.п. на каждом шагу. Ясен пень при таком подходе будут очереди везде.