о, так у тебя sora на specialized.
Это неплохо. Хотя она совсем старая кажется, не STI..

В общем надо понять номер модели, и искать в гугле на ютубе как чинить.
А лучше - как можно их поменять на STI, т.е. на Shifting/Brake Lever (For Drop Handlebar) - https://bike.shimano.com/en-EU/product/component/sora-r3000.html

вот на этом сайте много чего почитать:
https://www.evanscycles.com/coffeestop/advice/the-complete-guide-to-shimano-road-bike-groupsets-and-their-hierarchy