Получаете информацию что в Хоум Дипо распродается дорогой набор инструментов Хаски за 20% от обычной цены и у вас есть СКЮ этого предмета.. Экономия получается в сотни долларов. Причем в онлайне этого не видно. Причем этот набор вам очень нужен. Идете в местный Хоум Дипо и спрашиваете целых 2х человек работающих в отделе инструментов посмотреть наличие этого предмета в магазине. Они открывают компьютер и видят что в этом бранче его в наличии нет. До сих пор все обычно и буднично. Наверняка каждый из вас проделывал это не единожды.

Дальше вы задаете обычный вроде бы вопрос - А можно посмотреть наличие этого СКЮ в окрестных магазинах. И вот тут начинается представление. - Вам возмущенным тоном начинают рассказывать что это сделать невозможно иначе чем вводить код каждого магазина в отдельности.И они этого делать не будут. Все сразу посмотреть невозможно.И показывают на висящую на стене огромную таблицу с кодами отделений. Доказывают это вдвоем очень агрессивно и явно издевательским тоном. В это время я замечаю на экране кнопку которая специально выведена туда для подобных запросов. На мое замечание что я знаком с подобными системами и там должна быть такая функция, они демонстративно закрывают компьютер и наглым тоном заявляют типа - Если ты не полностью сатисфайед то можешь комплайн в наш главный офис в Атланте Джорджии. При этом звучало особенно прикольно, так как было произнесено с таким нарочитым королевским британским акцентом.

Как Вы поступаете в данных ситуациях? Просто уходите не получив нужной информации? Или как?