а какая цель разбора именно этой неприятной ситуации?
чего именно вы хотите?
ну скажут/напишут вам - сорри...реали сорри
водителю (под зад) за хамское поведение - точно не дадут...
у него же нет начальника, которому он докладывает, т.е. некому даже сказать "Вася, тебе надо работать над своими манерами"...
будете "вариться" в этом негативе еще дня два...итс нот ворс ит...