Сейчас у нас стоит вопрос как из этой херни выжать текущий звук, чтобы можно было распознавать на лету кто взял трубку - автоответчик или человек. Авая упорно не хочет помогать. Уже встал вопрос похерить аваю и перейти на что-то другое из-за такого отношения к клиентам.
Постоянно вешается авая сервер с таймаутом, и народ сатанеет, что не могут звонить.
Если возьмут, может, ты там раздобудешь инфу как на лету звук с канала снимать и распознавать.