Все вопрос контракта. Что вы подписали то и поимели сейчас.

Сейчас наблюдаю как Оракл поступает точно так с ОГРОМНЫМ финансовым институтом. И речь идет не о жалких многих тысячах.

В чем проблема? Это ваши менеджеры которые делали бизнес кейс и пурчейзинг департамент накосячили.

Ну и архетектура возможно елси есть альтернативы этому совфту и нет возможности относительно дешево уйти к конкуренту.

Провайдер все это отлично знает и будет использовать эти слабости до конца. Ничего личного. Только бизнес.